1. Jak mohu objednat zboží na e-shopu BRADOP?
Objednání zboží je velmi jednoduché. Vyberte si produkty, které chcete zakoupit, vložte je do košíku a pokračujte podle pokynů k pokladně, kde dokončíte svoji objednávku.
2. Jaké způsoby platby přijímáte?
Přijímáme platby kreditními a debetními kartami, bankovním převodem a také na dobírku při doručení.
3. Jaké jsou možnosti dopravy?
Nabízíme několik možností dopravy, včetně standardního doručení, expresního doručení a osobního odběru v naší prodejně v Jablunkově.
4. Jak dlouho trvá doručení zboží?
Doba doručení se liší podle dostupnosti zboží. Produkty skladem doručujeme obvykle do 7 pracovních dnů. Zboží u dodavatele může mít různou dobu dodání, konkrétní termíny Vám sdělíme.
5. Jak mohu sledovat svůj balík?
Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo, pomocí kterého můžete sledovat svůj balík online.
6. Je možné vrátit nebo vyměnit zboží?
Ano, máte právo vrátit nebo vyměnit zboží do 14 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis pro další informace.
7. Co mám dělat, pokud obdržím poškozené zboží?
Pokud obdržíte poškozené zboží, kontaktujte nás co nejdříve na našem zákaznickém servisu. Vyřešíme reklamaci a zajistíme náhradu nebo opravu.
8. Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?
Pokud chcete změnit nebo zrušit objednávku, kontaktujte nás co nejdříve. Pokud objednávka ještě nebyla expedována, rádi vám vyjdeme vstříc.
9. Nabízíte montáž nábytku?
Ano, nabízíme služby montáže nábytku za příplatek. Prosím kontaktujte nás pro další informace.
10. Jaké jsou vaše otevírací hodiny?
Naše prodejna v Jablunkově je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 11:30 a od 12:00 do 16:00.
11. Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
Kontaktovat nás můžete telefonicky na číslech +420 730 150 633 nebo +420 558 359 888, nebo emailem na adrese eshop@bradop.cz.
12. Máte kamennou prodejnu?
Ano, naši kamennou prodejnu najdete na adrese Žihla 995, 739 91 Jablunkov.
Doufáme, že vám tyto informace pomohou. Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat!